Dostawa i Zwroty - MaxAnimals

Wysyłka i koszty dostawy


Zamówienia realizujemy w ciągu do 2 dni roboczych od momentu ich opłacenia lub potwierdzenia zamówienia za pobraniem.
Dostawy realizujemy za pośrednictwem InPost, DPD oraz Orlen Paczka.

Kurier InPost

  • Płatność za pobraniem – 15 zł

  • Płatność natychmiastowa – 15 zł

Paczkomat InPost

  • Płatność natychmiastowa – 13 zł

Paczkomat Orlen

  • Płatność natychmiastowa – 13 zł

Kurier DPD

  • Płatność za pobraniem – 17,50 zł

  • Płatność przelewem – 15 zł

Dla zamówień powyżej 99 zł – dostawa gratis!


Sposoby płatności


Płatność za pobraniem

Umożliwiamy zapłatę przy odbiorze zamówienia.
Opcja dostępna dla przesyłek realizowanych przez InPost i DPD.
Dodatkowa opłata za pobranie wynosi 2,50 zł.
Dla zamówień powyżej 99 zł– dostawa jest darmowa.

Przelew tradycyjny
Możesz również opłacić zamówienie przelewem na konto:
PL37 8409 0001 2003 0000 0165 0003
W tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia.

 


Zwroty i odstąpienie od umowy


Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki – bez podania przyczyny.
Wystarczy odesłać produkt wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy

lub skorzystać z Centrum Zwrotów

Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

Zwrot należności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania.

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możesz z niego zrezygnować – wystarczy skontaktować się z nami.



Reklamacje


W przypadku otrzymania towaru niezgodnego z umową lub jakichkolwiek nieprawidłowości w działaniu sklepu, możesz złożyć reklamację:

Adres do reklamacji:
Towarowa 3, 63-720 Koźmin Wielkopolski, Polska 

Reklamacje można składać w ciągu 2 lat od otrzymania produktu, zgłaszając problem w ciągu miesiąca od jego wykrycia.
Sklep odpowie na reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych.

Jeśli reklamacja zostanie uznana, produkt zostanie:

  • naprawiony,
  • wymieniony na nowy,
  • lub zwrócimy równowartość jego ceny.